Verfspullen.nl werkt samen met Trusted Shops. Daarom profiteer je bij elke bestelling van de kopersbescherming. Direct na het plaatsen van je bestelling kun je met slechts één klik je aankoop gratis beschermen met Trusted Shops Kopersbescherming Basic, ongeacht de gekozen betaalmethode. Deze extra zekerheid geven wij graag aan onze klanten. Hieronder lees je wat dit inhoudt, en wat de voordelen voor jou als koper zijn.
Wat houdt de kopersbescherming in?
We gaan er natuurlijk van uit dat alles goed gaat met jouw bestelling en dat deze snel en correct bij jou wordt afgeleverd. Als er toch iets misgaat, is dat erg vervelend. Je wilt er dan zeker van zijn dat je geld terugkrijgt. Daarom kan je bij Verfspullen.nl je bestelling gratis met slechts één klik tot € 100,- laten beschermen met Trusted Shops Kopersbescherming Basic, ongeacht de gekozen betaalmethode.
Door te kiezen voor Trusted Shops PLUS (incl. kopersbescherming) bescherm je deze en toekomstige aankopen tot € 20.000,- bij webwinkels met het Trusted Shops Keurmerk. Het PLUS-lidmaatschap kost slechts € 9,90 per jaar, met een minimale contractduur van 1 jaar. De looptijd van de kopersbescherming bedraagt per bestelling 30 dagen voor zowel Basic als PLUS. Mocht er toch iets mis gaan, dan staat Trusted Shops voor je klaar. Zij helpen je tot 30 dagen na de aankoop om eventuele problemen met jouw bestelling op te lossen.
Hoe werkt de kopersbescherming?
De kopersbescherming werkt als volgt: als je je bestelling hebt gedaan, klik je aan dat je deze gratis wilt laten verzekeren door Trusted Shops. De gekozen betaalmethode maakt hierbij niet uit; je bent sowieso verzekerd. Trusted Shops staat vanaf dat moment 30 dagen garant voor jouw bestelling. Mocht er iets misgaan met je bestelling, dan heb je 30 dagen lang de garantie dat je je geld terugkrijgt in de volgende gevallen:
- Als het product of dienst niet is geleverd.
- Als je pakket niet is aangekomen, bv. doordat deze niet verzonden kon worden.
- Als je producten hebt teruggestuurd, of als deze zijn verloren bij het transport.
- Als je geen geld hebt teruggekregen na een retour.
Wat zijn de voordelen van de kopersbescherming?
Mocht je in een van bovenstaande gevallen je geld niet terugkrijgen, dan neemt Trusted Shops contact met ons op. Heb je binnen 7 dagen nog geen retourbedrag ontvangen? Dan krijg je dit namens Trusted Shops alsnog terug.De voordelen van de kopersbescherming zijn dus duidelijk. Je hebt de garantie dat je bij problemen altijd je geld terugkrijgt. Een contactpersoon van Trusted Shops helpt jou hierbij.